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Perguntas frequentes

1. O que é Cooper Club?


O Cooper Club é o clube de vantagens da Cooper Card. Por meio dele, o usuário acumula points e troca, posteriormente, por cupons promocionais.

2. Quem pode fazer parte do Cooper Club?


Qualquer pessoa que tenha interesse, desde que possua pelo menos 1 cartão (Crédito ou Multi Benefícios) Cooper Card ativo, ou seja, com fatura paga.

3. Como acessar o Cooper Club e realizar cadastro?


O acesso pode acontecer pelo site Cooper Club (www.cooperclub.com.br) ou app Cooper Card, escolhendo a funcionalidade Cooper Club. Caso você já possua um cadastro de usuário na Cooper Card é só usar seu login e senha, caso não tenha é só se cadastrar.

4. O que são points?


Point é a moeda do Cooper Club, sem valor monetário. Eles são utilizados para efetuar trocas por cupons de desconto ou brindes disponíveis no programa.

5. Como acumular points?


Ao realizar o cadastro no Cooper Club o usuário é premiado com 300 points. Além disso, toda vez que uma fatura do cartão de crédito Cooper Card for paga ou o cartão Multi Benefícios for usado o valor transforma-se em points.

6. Qual o valor dos points?


A cada 1 real utilizado no cartão ou pago da sua fatura, você acumula 1 point. Centavos também valem points: acima de R$0,50 centavos, você ganha 1 point. Ou seja, se você pagar uma fatura de R$28,52, você vai ganhar 29 points.

11. Meus points são acumulativos?


Sim. Você acumula a cada novo pagamento de fatura do cartão

12. Os points tem prazo de expiração?


Sim, caso o usuário fique 24 meses (2 anos) sem movimentação do cartão os points expiram.

15. O Cooper Club tem aplicativo?


Não. O Cooper Club é uma funcionalidade nova dentro do app Cooper Card.

16. Como realizo o login no app?


Ao acessar o app da Cooper Card, basta clicar no ícone do Cooper Club. Você será direcionado aos cupons promocionais.

17. Posso me cadastrar caso não tenha o cartão Cooper Card?


Primeiro você deve solicitar um cartão Cooper Card e depois estará apto para se cadastrar no Cooper Club.

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